Tietosuojakäytäntö
Päivitetty: 1. tammikuuta 2026
Alyqervan Oy ("Alyqervan", "me", "meidän") sitoutuu suojelemaan käyttäjiensä yksityisyyttä. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietoja, kun käytät Alyqervan-alustaa tai otat meihin yhteyttä.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on Alyqervan Oy, Aleksanterinkatu 21, 00100 Helsinki, Suomi. Voit ottaa meihin yhteyttä tietosuoja-asioissa sähköpostitse: [email protected] tai puhelimitse: +358 9 4567 8901.
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme seuraavia henkilötietoja:
- Yhteystiedot: nimi ja sähköpostiosoite, kun täytät yhteydenotto- tai käyttöönottopyyntölomakkeen
- Käyttötiedot: tiedot siitä, miten käytät alustaa, kuten sivulataukset ja toiminnot alustalla
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi ja käyttöjärjestelmätieto teknisten ongelmien selvittämiseksi
- Viestintätiedot: lähettämäsi viestit ja yhteydenottopyynnöt
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttöönottopyyntöjen käsittely ja käyttöoikeuksien hallinta
- Käyttäjätuen tarjoaminen ja tukipyyntöihin vastaaminen
- Alustan toimivuuden varmistaminen ja teknisten ongelmien selvittäminen
- Palvelun kehittäminen ja parantaminen käyttäjäpalautteen perusteella
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
4. Oikeusperuste käsittelylle
Käsittelemme henkilötietoja seuraavien oikeusperusteiden nojalla: sopimuksen täyttäminen (käyttöoikeuspyynnön käsittely), oikeutettu etu (alustan kehittäminen ja tietoturva) sekä lakisääteiset velvoitteet. Tarvittaessa pyydämme suostumuksesi ennen henkilötietojen käsittelyä.
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Yhteystietolomakkeen kautta lähetetyt tiedot poistetaan pääsääntöisesti 24 kuukauden kuluttua yhteydenotosta.
6. Rekisteröidyn oikeudet
EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin
- Oikeus pyytää tietojesi oikaisemista tai poistamista
- Oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tietosi toiselle rekisterinpitäjälle
- Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi).
7. Tietojen siirrot
Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei laki sitä vaadi. Voimme jakaa tietoja alihankkijoidemme kanssa, jotka osallistuvat palvelun tuottamiseen, edellyttäen, että ne sitoutuvat noudattamaan tietosuojakäytäntöämme.
8. Tietoturva
Alyqervan käyttää asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta.
9. Evästeet
Alusta voi käyttää teknisiä evästeitä alustan toimivuuden varmistamiseksi. Lisätietoja evästeiden käytöstä löytyy erillisestä evästekäytännöstä, johon voit tutustua ottamalla yhteyttä tiimiin.
10. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme käyttäjille sähköpostitse tai alustan kautta. Suosittelemme tutustumaan tähän käytäntöön säännöllisesti.
11. Yhteystiedot
Tietosuoja-asioita koskevat kysymykset ja pyynnöt:
Alyqervan Oy
Aleksanterinkatu 21, 00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 9 4567 8901